2026年来源云开体育，中好意思联泰多半会东谈主寿保障有限公司（下称“中好意思联泰多半会东谈主寿”）因一纸罚单再度受到行业存眷。

1月14日，广东金融监管局发布行政处罚信息骄贵，中好意思联泰多半会东谈主寿佛山中心支公司因触及“失误报销”被罚金10万元，联系职守东谈主亦被告诫并处罚金。

记者不雅察发现，从巅峰技能电销保费孝顺超六成，到2025年全面关停临了一家电销中心，这家昔日“电销之王”正靠近渠谈转型、净利润下滑与合规缠绵的多重考试，亦折射出寿险行业从边界膨大向高质地发展转型过程中的共性贫瘠。

多张罚单败露内控漏洞

据行政处罚信息公开表骄贵，中好意思联泰多半会东谈主寿佛山中心支公司因通纰舛错支付根据报销会议费、培训费、业务理财费，被罚金10万元。

值得存眷的是，这次处罚直指具体职守东谈主，体现了监管“双罚制”的穿透力。其中，胡崴、袁京华、董劲生三名联系职守东谈主员被差别予以告诫并各处1万元罚金。公开信息骄贵，这次被罚的董劲生恰是该支公司总司理，其任职经历于2024年6月获国度金融监督科罚总局佛山监管分局核准。

有业内东谈主士分析称，此类违法算作相似与用度管控不严、里面审计缺位联系，在公司渠谈转型、业务要点迁片刻，若基础科罚有所松动，便可能放大操格调险。

回溯过往，中好意思联泰多半会东谈主寿的合规问题早已骄贵，且屡次汇注于也曾的中枢业务板块。2022年3月，因电销业务夸大保障职守、两处生意神志未获批等问题，中好意思联泰多半会东谈主寿公司总部及8家电销中心统共被罚122万元；同庚8月，重庆分公司因电销骗取投保东谈主、瞒哄保障协议迫切情况，再被罚107万元。

2025年2月，因“系统纪录事项与本色情况不一致”中好意思联泰多半会东谈主寿江苏分公司被罚金15万元，时任总司理助理朱金秋被告诫并罚金2万元；同庚9月，上海分公司因同类销售端违法被罚10万元，时任上海电销中心认真东谈主金颖同步被告诫并罚金2万元。

保费捏续增长，净利润却连降3年

官网信息骄贵，中好意思联泰多半会东谈主寿由好意思国多半会集团下属公司和上海联和投资有限公司结伙组建而成，于2005年8月10日竖立，注册成本27.2亿元，缠绵东谈主寿保障、健康保障和不测伤害保障等业务。限度2024年底，该公司分支机构包括12家省级分公司（上海、北京、重庆、广东、辽宁、江苏、浙江、四川、湖北、福建、天津和大连），12家中心支公司和支公司，18家营销奇迹部和1家电话销售中心。

连年来，中好意思联泰多半会东谈主寿保障业务收入捏续增长，2016年至2024年差别为66.39亿元、100.4亿元、116.01亿元、143.76亿元、151.06亿元、155.97亿元、162.51亿元、187.41亿元、259.7亿元。2025年前三季度更是同比大增51.19%至323.37亿元，总资产梗阻1580亿元。

但另一方面，盈利施展却捏续承压。2016年至2019年的净利润差别为0.85亿元、7.92亿元、15.96亿元、18.54亿元，从2020年起，净利润呈下滑态势，2019年，该公司净利润达到18.54亿元的峰值后，便总体呈现下滑态势，2020年至2024年净利润差别为10.86亿元、11.33亿元、7.95亿元、3.92亿元、2.06亿元，较峰值缩水超9成。

昔日“电销之王”的转型阵痛

据积年年报骄贵，电销渠谈曾是中好意思联泰多半会东谈主寿销售家具的主渠谈，同期亦然其保障业务收入的保证。

2012年保障业务收入为46.6亿元，电话行销和公司直销保费边界为28.6亿元，占比达61.37%；2013年该公司保障业务收入56.7亿元，电话行销和公司直销保费边界34.4亿元，占比达60.7%；2014年该公司保障业务收入为67.52亿元，电话行销和公司直销保费边界为40.48亿元，占比达60%；2015年该公司保障业务收入为75.43亿元，电话行销和公司直销保费边界为44.52亿元，占比59%；2016年该公司保障业务收入为85.74亿元，电话行销和公司直销保费边界为48.17亿元，占比达56%。

曾被业内称为“电销之王”，直到2020年，渠谈阵势悄然生变。

2020年-2021年，中好意思联泰多半会东谈主寿电销渠谈收入差别为45.85亿和42.31亿，占过去全部保费收入的31.01%和27.13%；而来自代理东谈主渠谈的保费收入差别为72.15亿和78.39亿，占比还是过半。

事实上，中好意思联泰多半会东谈主寿电销渠谈“退场”并非随机。

从里面看，年报数据骄贵，2019年该公司电销渠谈投诉占比达85.6%、2020年达86.99%、2021年达80.32%，“销售误导”等问题永远存在，成为投诉重灾地。

从外部看，互联网保障等新兴渠谈崛起，凭借高效比价、绵薄投保等上风分流客户，而电销渠谈则因获客成本高、改动率低堕入逆境。换取监管对电销扰民、个东谈主信息知道等问题的收紧管控，电销渠谈的活命空间捏续压缩。

在此配景下，中好意思联泰多半会东谈主寿从2020年起开启电销中心撤回进度，果然每年关闭一家。2024年力度空前，衔接关闭7家。2025年3月25日，辽宁金融监管局甘心中好意思联泰多半会东谈主寿取销沈阳钞票电话销售中心，这意味该公司11家电销中心全部关停。

中好意思联泰多半会东谈主寿在2024年年报中坦言，“通过对投诉案件的精良无比分析，正视以往业务开展中存在的问题，再行竖立了投诉溯源整改的所在，并从破钞者权力保护的公司战术高度登程，全面关停了业务品性改善恶果欠安的电销业务”。

值得把稳的是，电销业务“落潮”已成行业共鸣。中国保障业协会数据骄贵，寿险电销保费在2018年达到213.6亿元峰值，而后初始一皆下滑。2019年，寿险电销保费175.5亿，2020年为136亿，2021年降到了123.3亿。据记者不系数统计，2020年以来，宇宙保障公司累计撤来电话销售中心68家，2025年就有9家东谈主身险公司统共撤回19家。

三季报骄贵，限度2025年9月末，中好意思联泰多半会东谈主寿轮廓偿付才气豪阔率360.03%、中枢偿付才气豪阔率209.1%，差别较上季度减少51.37、48.46个百分点，风险轮廓评级从2025年一季度的AA级降至二季度的BBB级。该公司暗示，将胁制进步风险科罚经过和运行机制，捏续股东偿付才气风险科罚才气的提高。

对中好意思联泰多半会东谈主寿而言，全面关停电销业务概况仅仅转型的第一步，如安在边界增长与价值进步之间找到均衡，构建新的增长引擎，则是转型深水区将要面对的要害考题。

采写：南都·湾财社记者 管玉慧云开体育